Bijouterie Mozart - Montreal, Quebec H1M 1W9 (Les Galeries d'Anjou)

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Store located in Shopping mall/center : Les Galeries d'Anjou

Store brand name : Bijouterie Mozart

Address & Location : 7999 Boulevard des Galeries d'Anjou, Montreal, QC H1M 1W9

State : Quebec 

City : Montreal 

Phone (Les Galeries d'Anjou) : (514) 353-6140

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Information about Bijouterie Mozart in Les Galeries d'Anjou - location, hours, coupons

Bijouterie Mozart in Montreal, Quebec - Save money and don't miss sales, events, news, coupons. Bijouterie Mozart is located in Les Galeries d'Anjou, Montreal, Quebec - H1M 1W9 Canada, address: 7999 Boulevard des Galeries d'Anjou.

  • GPS: 45.600512, -73.56323.
  • hours, store location, directions

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Store location details

Bijouterie Mozart (Les Galeries d'Anjou) - Montreal Area, Quebec Canada H1M 1W9. Click on the button and get directions to Bijouterie Mozart. Store is also displayed on the map with gps for your navigation.

Customer reviews for Bijouterie Mozart in Les Galeries d'Anjou

 (1/5) Service à la clientèle minable

By  on May 04, 2016

A noel, mon neveux m'a offert un bracelet genre "tennis bracelet" de cette bijouterie. Je l'ai porté une fois et j'ai remarqué qu'une pierre était tombée. Comme j'avais un reçu cadeau, je l'ai apporté mi-janvier pour le faire réparer. Déjà en le leur laissant, la vendeuse me dit que je l'ai accroché pour qu'une pierre tombe. Je lui ai dit que non et que je ne l'avais porté qu'une seule fois! Et elle a eu un regard acusateur! Deux semaines plus tard, on m'a appelé pour me dire qu'ils avaient reçu mon bracelet. Je me rend donc à la bijouterie et au moment de me remettre mon bracelet, la vendeuse remarque que la réparation n'a en fait pas été effectuée. Elle doit donc renvoyer le bracelet pour réparation. Deux semaines plus tard, on me rappelle à nouveau pour me dire qu'il est prêt. Je me rend donc à nouveau à la bijouterie et cette fois, la vendeuse ne trouve pas mon bracelet ! Quoi? Je mentionne à la vendeuse que quelqu'un de chez eux m'a appelé pour confirmer que c'était prêt. Elle me demande le nom de la personne qui m'a appelé et je lui ai dit que je n'avais pas pris le nom en note. Madame me reproche de ne pas l'avoir fait. Furieuse, je lui demande si elle est effectivement en train de me faire le reproche de ne pas avoir noté le nom et elle arbore un ton arogant avec moi. Je lui demande de parler au propriétaire/gérant et elle me dit que c'est elle! Menteuse à part ça! Elle me dit qu'ils me rappeleraient le lendemain pour me dire ce qui se passe. Quand ils m'ont appelé, c'est pour me dire qu'ils avaient le bracelet! Etait-t'elle effectivement trop incompétente pour le trouver dans leur propre système de classement? Je ne saurai probablement jamais, mais j'ai dû me redéplacer à nouveau pour cette fois finalement récupérer mon bracelet. En conclusion, je n'achèterai jamais de marchandise de cette bijouterie et je ne peux recommander ce magasin à qui que se soit parce que leur service à la clientèle est minable.


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